在高科技的加持下，各种自动讲解耳机开始得到广泛的应用。自动讲解耳机具有工作稳定、成本低、使用简单的特点，能弥补导游/讲解员人手不足或专业水平参差不齐的状况，特别适合个人游和自助游的游客，是景区和展馆智慧化建设的重要组成部分。

不久前，韩国驻广州总领事馆向深圳博物馆捐赠深层互联自动讲解耳机，引起广泛关注，网友纷纷表示要去博物馆实地体验一下。那么，这款在深圳博物馆履新的自动讲解耳机有何特别之处呢？

自动讲解耳机的无感适龄

这是一款自动讲解耳机，不需要导游和讲解员，佩戴它就可以自动收听到文物/展品的语音介绍。结合亚米级高精度定位技术，系统能自动感应和识别游客所处的位置，游客可随意游览，当来到特定展品前，耳机即播放相关展品信息，如一名随身导游，为游客带来专享、即时的讲解体验。

自动讲解耳机操作简单，轻轻挂在耳廓上即可，老人小孩都可以佩戴。它采用硅胶柔肤材质，人体工程学设计，轻巧舒适，久戴不痛且稳固不易掉落。耳机内置特制大音量扬声器，最大音量比普通外挂耳机提高100%以上，即使是听力不佳的老人或者身处工厂、闹市等嘈杂环境，也能获得理想的收听效果。

自动导览耳机也有国际范儿

博物馆年轻的发展姿态，以及丰富的文创周边，吸引着越来越多的人走进博物馆、走近文物，包括慕名而来的外国人。深圳作为现代化国际大都市，居住着众多外国人，其中人数位居前五名的是日本、韩国、美国、印度和加拿大，韩国人位列第二。这款自动讲解耳机提供了13种语言自由切换，能覆盖绝大多数外国游客需求，可以说是非常国际友好了。

除此之外，深层互联自动讲解耳机还具有以下优势：

• 突破亚米级高精度，讲解点间距从展区级大幅缩减到展柜级，感应精度提高300%以上，延时和误触发都降低到最小水平；
• 引入了耐低温、长寿命的语音推送器，可在室外-30℃至+60℃恶劣环境下长时间使用，典型场景下使用寿命5年以上；
• 非入耳式佩戴，更干净卫生，久戴不痛；
• 耳挂可360°旋转，支持左右耳佩戴，适合不同耳型；
• 配备智能充电消毒箱，磁吸式充电、消毒与收纳一体同步，更安全高效。

遇见自动讲解耳机

自动讲解耳机的工作场所包括博物馆、景区、企业展厅、工厂车间等有参观接待需求的场馆。

讲解耳机主要是由景区场馆向游客提供。当前，越来越多的景区配置了导览设备租赁柜，像自动售卖机一样，提供导览器、讲解耳机、耳麦等租赁服务，游客可以很方便地扫码使用。

展厅分区讲解系统是博物馆、展馆智慧化建设的重要内容之一，如何挑选最合适的分区讲解系统？我们首先需要了解一下分区讲解系统的基本评价标准：

• 定位精度：由于分区讲解系统应用自动识别与定位，定位精度直接关系到识别的准确率，否则容易误触发而出现串音。
• 厂家研发实力：可靠的大厂，更注重研发投入，往往有多个大型复杂项目的成功经验。
• 系统的稳定性：场馆的分区讲解系统往往长时间不关机运行，对系统的稳定性以及电池的质量要求都很高。要求能保证两年以上工作周期，使用带电池的RFID和蓝牙信标都是不合格的。
• 外观颜值：讲解员使用的设备是否小巧、便携、美观、精致，无外露天线。
• 音频波段：应使用UHF专属合规频段，电磁干扰少，传播距离远，避免使用2.4G或未被授权的UHF频段。
• 价格定位：具备合理的价格区间，过低的成本会影响产品的质量，加大维护等各项负担，并且不利于场馆声誉与品牌形象。

不同于市场上消费级分区讲解系统，工业级的讲解系统有着更优越更可靠的性能。那么，什么是工业级的产品，它和普通消费级产品的区别在哪里？

我们可以看到，对比消费级，工业级产品除了常规的产品质量、性能方面有非常大的优势外，系统稳定性、使用环境、容错率等等也都有很大的提升。

工业级分区讲解系统该如何理解，就拿深层互联第四代分区讲解系统为例：

定位系统：高精度定位，可以精确到分米，从原理核心层有效地避免前三代技术存在的问题，分区切换如丝般顺滑，不会出现两个区域交接处误触发产生的错乱体验。

电池：使用工业电池保障系统长期稳定运行，已有上百个项目在全国各地不关电持续运行几个月甚至几年。

关键元器件：均选用工业级元器件，确保产品使用寿命长、稳定性高，不会受外界环境的影响，传输距离更远，抗干扰能力更强。

分区讲解系统的功能决定了它需要长期稳定运行，购买时一定要多对比、严挑选，选择品牌厂家、口碑产品，最大化发挥分区讲解系统的作用，为整个展厅、展馆的高质量的发展助力。

分区讲解系统能更好地助力展馆提升接待形象及提高接待效率，正在成为众多展馆、博物馆、规划馆、企业展厅的选择。那么，团队分区讲解系统的优势到底在哪里呢？

什么是分区讲解系统

分区讲解系统是一款专门为团队参观接待而设计的语音讲解系统，因此又常被称为团队分区讲解系统。参观者无需佩戴设备，由讲解员带领游览并进行讲解。通过无线数字传输及室内定位感应等技术识别定位，讲解员使用讲解发射器遥控连接展馆内分区扩音设备发声，从而实现多团队、多区域同时同地讲解且互不干扰，为参观者提供更加智能、便捷的语音导览服务。

分区讲解系统为什么深受讲解员的喜爱

手持一台小巧轻便的讲解器，便能够引导团队参观，介绍展品并自由控制整个参观团队，而且操作简单易上手，这是任何一个讲解员都无法抗拒的。一般来讲，传统分区讲解系统都具备如下特征与不足：

多个区域可同时讲解：满足多人多团队的参观讲解需求。但是讲解员在使用无线讲解器时不能被障碍物遮挡，特别是在层高较高或比较复杂的建筑里，更要注意分区讲解系统定位是否精准，避免出现误触发。

区域之间不会相互干扰：每个讲解区域独立发声，互不影响，讲解时只有当前区域的扩声喇叭出声，不会影响其他团队。但前提是要确定自动感应的距离，避免出现串音。

事先规划好讲解路线：讲解员需按照规划好的路线，逐个展馆的讲解。

较远距离讲解：针对大型团队，后排游客不会因为和讲解员的距离而影响收听效果。

传统上的分区讲解系统能够为展厅及讲解员带来便利以及效率的提升，但使用过程中存在的不足也显而易见，亟待新的解决方案。

第四代升级版分区讲解系统

全新的分区讲解系统解决方案，必然要求在感应精度以及音频信号、抗干扰能力上有质的提升。深层互联公司致力于为展厅展馆提供长期、专业的解决方案，以高精度定位为基础，发布升级版第四代团队分区讲解系统，成为行业新的灯塔，讲解员在使用分区讲解过程中有更灵活的发挥空间，可以自由、轻松、高效的带团参观：

• 首家采用分米级精准定位的分区讲解。讲解员走到哪里声音就在哪里发出，讲解区域之间采用淡入淡出的不间断、无缝平滑切换方式。真正从原理到应用上支持多个讲解发射器在邻近区域使用，互不干扰
• 支持跨跃层、架空层等复杂结构的精准分区讲解
• 跨越区域语音讲解自动无缝切换、自然平滑
• 讲解员无需按照固定讲解路线，可随意进出各个展厅，根据环境及人流变化灵活规划讲解路线
• 使用高品质发声单元的公众广播，音质及稳定性被业界认可, 声音清晰不失真
• UHF无线数字传输，使用专用语音频道，电磁干扰少，传输距离更远，工作稳定，非常适合重要场合的接待
• 无线讲解发射器、遥控器、定位器、激光笔四合一，体积小巧只有同类产品的二分之一

作为行业领先的分区讲解厂家，深层互联拥有近十年的专业积累及千万平米级实战经验与成功案例，不断攻破技术难题，以更专业、更智能的语音导览系统，为景区、展厅的讲解员带来更理想的选择。

分区讲解技术是目前博物馆/展馆应用较多的导览系统，一般而言，它运行稳定、运维成本低，且能较好地满足讲解员的需求，为讲解工作提供有力的支持，因而受到博物馆和讲解员欢迎。

通常场馆还会提供其他导览工具，如自动讲解器、导览机、手机导览、定向音响等，但分区讲解技术会作为基础性设施而存在。

分区讲解技术的优势与特色

与其他导览方式相比，分区讲解技术由专业导游/讲解员控制使用，操作简单易上手，能更好地引导游客，提高讲解接待效率。讲解系统分展区安装，能满足多团队同时参观，且互不影响不窜音，能提高场馆的利用率。扩音器科学布置，使声音均衡无死角地在空间传播，即使距离讲解员较远，也能清晰收听到。

分区讲解技术适合大型参观团队，也适合馆方自主安排的讲解，供特定时段向游客集中宣传展示。观众无需佩戴导览设备，不需要使用手机扫码等，老人小孩也能轻松聆听讲解，可让观众真正无负担参观。

在讲解员配置不足的情况下，分区讲解技术还可以通过播放预制的音频信息为游客提供讲解。这无疑会减少馆方运营成本，避免被动。

工业级与消费级分区讲解技术

市场上的分区讲解技术，有工业级与消费级之分。工业级使用的硬件、软件指标，相对消费级都有一个大的提升。

由于分区讲解是博物馆/展馆的重要基础设施，需要长期稳定运行，工业级在质量、性能上更有优势，系统更稳定、出错率更低，一次成本投入后可长达数年稳定运行，适合馆方长期运营的需求。

深层互联分区讲解技术为工业级讲解系统，第四代高精度定位实现精确到亚米级，采用工业电池及工业元器件，系统使用寿命长、稳定性更高，多年来已有上百个项目在全国各地稳定运行。

第四代分区讲解技术

语音导览专家深层互联发布工业级分区讲解技术——第四代分区讲解技术，在性能更稳定可靠的基础上，让讲解员有了更多的发挥空间。

• 无须事先规划路线，讲解员可随意进出，区域切换自然平滑；
• 支持多个发射器在邻近区域使用；
• 支持跨越层、架空层等复杂空间结构，不干扰、不窜音；
• 使用高品质发声单元，音质稳定清晰；
• UHF专用语音频道，电磁干扰少，传输距离更远，非常适合重要场合的接待。

进一步为观众减负、提升游览体验的同时，第四代分区讲解技术正在成为博物馆和讲解员的有力工具，实现轻松灵活的引导接待，不断提升馆方品牌形象。

千万不要被博物馆的表象迷惑！它们的确是“老古董”，但一点都不陈旧落伍，相反，正如具有深厚的历史人文内涵一样，它们的科技含金量也是深藏不露的，丰富多样的现代化导览讲解手段大大降低了人们参观的门槛。除了常见的导游讲解器之外，还有团队智慧讲解系统、定向讲解和手机扫码、AR导览等。同一展馆中可能有多种方式结合使用，以满足不同的参观条件和需求。大型室内展馆会更多地应用团队智慧讲解系统。

团队智慧讲解系统是什么

团队智慧讲解系统系统由控制器（无线讲解发射器）、感应器、扩音器等组成。将展馆分为多个区域，分别布置感应器、扩音器等，讲解员可随进随出，通过手持控制器进行讲解并控制扩音器播放。控制器集无线讲解发射器、遥控器、定位器、激光笔于一体，观众无需佩戴任何设备，无需操作，即使距离较远也不会听不清。团队智慧讲解系统不限于团体导游，散客也可以搭便车旁听，对老人小孩相当友好，特别适合馆方自主安排的讲解服务。

第四代团队智慧讲解系统

团队智慧讲解系统已经历了四个发展阶段，分别是第一代红外、第二代RFID、第三代蓝牙以及深层互联研发的第四代亚米级团队团队智慧讲解系统。

第一代团队团队智慧讲解系统技术-红外。属于即将淘汰的技术，易受多种因素干扰，如灰尘、光源、反射、遮挡等。使用方法具有一定的弊端，讲解人员需将控制器感光端朝上，不能被遮挡，使用体验感很差。

第二代团队团队智慧讲解系统技术-RFID。无法精准判断区域，在复杂建筑内使用效果差，且讲解员需按照固定路线和点位进行讲解，易受干扰，播放容易错乱。

第三代团队团队智慧讲解系统技术-蓝牙。信号不稳定，定位精度差，在架空层、跨跃层或层高较高的建筑内使用效果很差。

相比之下，深层互联第四代团队智慧讲解系统在技术和功能上都有跨越式的提升：

• 结合高精度定位系统，实现感应区域从展区级到展柜级的分米级定位，可容纳多个团队同时参观，且互不干扰；
• 讲解员随进随出，无需规划路线，走到哪里声音就从哪里发出，区域切换无缝平滑，不会出现断音等状况；
• 支持跨跃层、架空层等复杂结构的精准团队智慧讲解系统；
• 无线传输距离更远、更稳定、抗干扰能力更强，音质更清晰；
• 吊顶嵌入式隐形安装，与展馆设计无间融合；
• 稳定性更强，关键元器件均选用军工级，寿命、稳定性远超民品，多年来上百项目7×24小时不关机在全国各地稳定运行。

团队智慧讲解系统在富士康

博物馆之外，大型企业展厅也可以是团队智慧讲解系统的发挥空间。富士康是中国制造业的卓越代表，企业展厅集中展示着富士康企业文化、精神风貌，承载着发展历史与荣誉。2021年，富士康企业展厅升级，经过严格考察，选用了深层互联第四代团队团队智慧讲解系统，目前已平稳运行2年。

相对于其他导览讲解方式，团队智慧讲解系统更稳定、成本更低，一次投入即可长达数年24小时不间断运行，运维成本基本可以忽略。它既可以单独在展厅应用，也可以和其他导览方式灵活组合，是博物馆/展厅智慧化武器之一，能有力地提升展馆的利用率，实现展示与传播价值。